ICT Aankoopcentrum
De dienst ICT biedt je een hele reeks van diensten aan met al je ICT-aankoopbehoeften:
- Voor al je behoeftes kan via ticket met categorie 'Purchases ICT' bij ons terecht voor advies over standaarduitrusting, specifieke uitrusting, de leveranciers en de beste prijzen.
- In geval van vervangingen van bestaande, niet meer functionerende hardware, gelieve daartegen een helpdeskticket te maken met categorie 'Hardware'
Onze ICT-Aankoopspecialist Cédric CLÉMENT helpt je graag met al je vragen. Je bereikt hem best via een ticket met categorie 'ICT Purchases'.
Wie kan bestellingen maken?
Bestellingen moeten gemaakt worden door personen die de nodige budgettaire bevoegdheid hebben om bestelbonnen in Artio goed te keuren. Als je niet bevoegd bent, kan je nog altijd de dienst ICT advies vragen over het aanbod en de prijzen. Je meerdere, die de nodige bevoegdheden heeft, dient dan de bestelling te maken en goed te keuren.
Hoe maakt men bestellingen?
Voor alle standaardartikelen en specifieke artikelen, i.e. alles van speciale software tot audiovisuele uitrusting en dedicated servers, neem je via tickets contact op met het ICT Aankoopcentrum. We zoeken voor jou welke alternatieven beschikbaar zijn, via welke leveranciers en aan welke prijzen. Je moet je keuze dan duidelijk melden, samen met informatie over op welke kostplaats de bestelling gefactureerd mag worden en voor wie de producten bestemd zijn.
In de beide gevallen ga je binnenkort een bestelbon in Artio ontvangen om te ondertekenen. Na het ondertekenen wacht je gewoon tot de ICT Helpdesk je contacteert om je op de hoogte te stellen dat je producten zijn aangekomen en om een afspraak te maken voor de installatie/aflevering. De afleveringstermijnen zijn afhankelijk van de leverancier en hun voorraadsituatie. De typische levertermijn voor standaardartikelen via federale leveranciers bedraagt tussen de 1 en 4 weken nadat de bestelbon in Artio volledig goedgekeurd is. Met specifieke artikelen en niet-standaard leveranciers vraag je best het ICT Aankoopcentrum voor een schatting.
Gecentraliseerde vervangingen PC's
Vanaf 2017 zullen al de computers van de medewerkers van het Instituut automatisch vervangen worden nadat ze 5 jaar oud zijn. Dit gebeurt door middel van één gecentraliseerde massa-aankoop. In voorbereiding werden de dienshoofden in 2016 gevraagd om voor al hun medewerkers een profiel aan te duiden. Deze profielen zijn: basisgebruiker, mobielgebruiker, power user, grafisch specialist, desktopgebruiker en aangepast. Om telewerk te stimuleren zal de toekomstige standaardcomputer van de basisgebruikers een laptop zijn met een docking station.
Elke medewerker wordt centraal voorzien met slechts één computer (een laptop of een desktop) en één scherm. Het blijft mogelijk om een tweede scherm, bijkomende laptops, tablets, etc. te bestellen maar deze dienen door de lokale budgetten van de dienst, die ze nodig heeft, gefinanciëerd te worden. Sommige profielen, die niet dagelijks met computers werken, krijgen nog steeds geen persoonlijke computer. Deze collega's blijven de gedeelde desktops van hun team gebruiken. De automatische vervanging geldt niet voor PCs gebruikt door stagiairs en of vrijwilligers. Zulke PCs dienen apart gekocht te worden wanneer nodig.
De centrale aankoop zal als één grote bestelling in mei-juni plaatsvinden. Wegens de complexe financiële constructie achter deze bestelling zal het niet mogelijk zijn om de nieuwe computer vroeger of later te krijgen. De helpdesk zal meteen met de installaties starten als de machines geleverd zijn, maar in het bijzonder op site Vautier kan het nog enkele maanden duren voordat alle machines klaar en geïnstalleerd zijn voor hun gebruikers.
Maak een nieuwe ICT-aankoop
Alle artikelen via ticket 'Purchases ICT'